Di Premis
Bitrix24 boleh didapati di awan dan di premis dengan akses kod sumber. Anda boleh memasangnya pada pelayan anda sendiri dan sesuaikan mengikut keperluan.
Pusat kenalan berbilang saluran
Banyak saluran, satu pusat kenalan
- Rangkaian sosial
- Utusan mudah alih
- E-mel
- Telefoni
- Sembang langsung laman web
- Borang laman web
Peraturan berbaris dan penghalaan
- Beratur berasingan untuk setiap saluran
- Peraturan penghalaan
- Reka bentuk tersuai
- Jawapan siap
- Sokongan bot
- Peraturan tunggu dan paparan
Laporan pusat kenalan
- Aktiviti mengikut saluran
- Aktiviti mengikut hari/masa
- Masa tindak balas purata
- Kepuasan pelanggan
- Penarafan penyelia
- Laporan tersuai
Pemasaran dan jualan
- Pemasaran e-mel
- SMS pukal
- Pemesejan besar-besaran
- Penyasaran pelanggan di rangkaian sosial
- Automasi jualan
API
API dan REST API adalah tersedia untuk kedua-dua edisi awan dan di premis Bitrix24.
Integrasi
Bitrix24 dilengkapi dengan beberapa dozen integrasi yang tersedia di Bitrix24.Market.
Anda juga boleh mencipta aplikasi anda sendiri menggunakan REST API kami.
