Soalan Lazim
Adakah pelan 'percuma selama-lamanya' betul-betul percuma?
Ya, betul! Pelan percuma adalah keadaan akaun lalai, yang mana anda boleh menambah jumlah pengguna tanpa had dan menikmati alat yang tersedia percuma sepenuhnya selagi anda mahu. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah alat seperti Telefoni dan aplikasi daripada Pasaran Bitrix24 tersedia di pelan berbayar sahaja.
Adakah Bitrix24 mempunyai tempoh percubaan?
Ya, Bitrix24 menampilkan tempoh percubaan 15 hari percuma yang membolehkan anda untuk menguji kebanyakan ciri-ciri yang tersedia di pelan tingkat tinggi kami. Mod percubaan boleh diaktifkan di Langganan > Aktifkan halaman percubaan di akaun awan anda. Tiada kad kredit diperlukan. Ketahui lebih lanjut
Apakah pelan yang saya harus memilih?
Salah satu daripada titik utama untuk dipertimbangkan ialah saiz pasukan anda (semasa dan prospektif) oleh itu semak had pengguna terlebih dahulu. Seterusnya ialah jumlah kefungsian yang anda memerlukan – pelan tingkat tinggi menawarkan ciri-ciri yang lebih lanjut dan had yang bertambah (lihat jadual perbandingan pelan).
Jika anda tidak pasti pelan yang mana sesuai untuk anda, sila hubungi rakan kongsi bertauliah kami di kawasan anda. Mereka memberikan perundingan biasa, tunjuk cara, latihan dan perkhidmatan pelaksanaan.
Jika anda mencari pilihan keselamatan dan pelangganan yang dipertingkat, Bitrix24 juga tersedia di versi hos sendiri.
Kaedah pembayaran yang manakah anda terima?
Kita menerima semua kad kredit utama, kad debit dan PayPal. Bagi pilihan pembayaran pindahan bank, sila hubungi kami di sales@bitrix24.com.
Adakah anda menawarkan sebarang diskaun?
Ya, anda boleh mendapat diskaun sebanyak ~30% dengan memilih pembilan tahunan daripada bulanan.
Apakah perbezaan antara pembilan tahunan dan bulanan?
Perbezaan adalah berapa kerap anda membayar yuran langganan anda. Langganan tahunan mempunyai kitar pembilan 12 bulan, yang bermaksud bahawa anda membayar harga langganan penuh setiap 12 bulan (sila ambil perhatian bahawa tiada ansuran tersedia).
Bolehkah saya mengubah pelan saya?
Ya, boleh. Ketahui lebih lanjut mengenai peningkatan dan menurunkan taraf langganan awan di sini.
Bagaimanakah saya boleh menguruskan pembilan saya?
Pentadbir akaun Bitrix24 anda boleh mencapai sejarah pembelian, invois, butiran bayaran dan maklumat lain di dalam akaun anda di halaman Langganan > Sejarah Pembelian. Ketahui lebih lanjut
Bagaimanakah saya membatalkan pilihan pembaharuan langganan automatik?
Setelah anda membeli langganan, pilihan pembaharuan langganan automatik akan dibolehkan secara lalai. Anda boleh membatalkan pembaharuan automatik pada bila-bila masa di halaman Langganan > Sejarah Pembelian di akaun Bitrix24 anda. Tindakan ini tidak akan menjejaskan tarikh tamat tempoh langganan anda. Ketahui lebih lanjut
Adakah saya akan dicaj VAT/GST?
Pembelian produk Bitrix24 anda mungkin tertakluk pada VAT, GST atau cukai lain mengikut peraturan dan undang-undang tempat anda. Jika anda berdaftar bagi tujuan VAT/GST, sila berikan nombor pendaftaran anda sambil mendaftar keluar agar terdapat data yang sesuai dalam Invois anda atau ada pengecualian cukai jika anda memenuhi keperluan peraturan pengecualian cukai negara anda.
Bagaimanakah saya boleh mendapatkan bantuan dengan pelaksanaan projek saya?
Rakan kongsi Bitrix24 akan membuat pengalaman Bitrix24 anda lebih menyenangkan dan produktif: daripada tunjuk cara produk percuma kepada pelaksanaan lanjutan, pelangganan dan latihan pekerja. Rakan kongsi Bitrix24 juga boleh membantu anda menyediakan integrasi dengan aplikasi atau perkhidmatan pihak ketiga. Rakan kongsi tempatan akan memberikan sokongan kepada anda dalam bahasa tempatan dan zon waktu anda. Cuma perlu isikan borang dan dapatkan urus niaga peribadi daripada sehingga 5 rakan kongsi. Anda juga boleh melihat-lihat direktori rakan kongsi kami dan memilih dengan teliti rakan kongsi yang betul.