Sistem CRM sokongan pelanggan

crm_main

Widget sokongan langsung

  • Peraturan, penghalaan, pindahan perbualan
  • Waktu perniagaan
  • Salam
  • Penarafan oleh pelanggan dan penyelia
  • Jawapan siap
  • Laporan lanjutan
open_channels_chat

Meja bantuan klasik

  • Tiket
  • Keutamaan
  • Status
  • SLA
services_techsupport_on_premise

Pusat hubungan berbilang saluran

  • Sembang langsung
  • Telefoni
  • E-mel
  • Rangkaian sosial
  • Utusan
contact_center_main
12,000,000+ organisasi sudah menggunakan Bitrix24
Mudah alih dan komputer meja
Bitrix24 dilengkapi dengan aplikasi mudah alih dan aplikasi komputer meja percuma yang tersedia untuk Android, iOS, Mac dan PC
tools_inc_desktop_app

Di Premis

Bitrix24 boleh didapati di awan dan di premis dengan akses kod sumber. Anda boleh memasangnya pada pelayan anda sendiri dan sesuaikan mengikut keperluan.

tools_inc_on-premise

API

API dan REST API adalah tersedia untuk kedua-dua edisi awan dan di premis Bitrix24.

tools_inc_api

Integrasi

Bitrix24 dilengkapi dengan beberapa dozen integrasi yang tersedia di Bitrix24.Market.
Anda juga boleh mencipta aplikasi anda sendiri menggunakan REST API kami.

logo-mailchimp
logo-slack
logo-skype
logo-office365
logo-xero
logo-zapier
logo-quickbooks
logo-google-drive
Apa lagi yang boleh dilakukan oleh Bitrix24
Komunikasi
Tugas dan Projek
CRM
Pusat Hubungan
Laman web