Satu CRM Percuma untuk Menampung Semua Keperluan Anda

Bitrix24 adalah sistem CRM percuma yang terkemuka dengan pengguna tanpa had, rekod tanpa had dan tanpa kos tersembunyi. Semua pelan dibayar adalah 'serata' tanpa penentuan harga setiap pengguna. Ia adalah CRM mudah yang fleksibel dan cukup hebat untuk mengautomatikkan corong jualan, menghasilkan petunjuk dan meningkatkan perkhidmatan pelanggan. Dengan lebih daripada 8 juta orang pelanggan, Bitrix24 kini berada di kedudukan # 1 CRM percuma mengikut jumlah pengguna di seluruh dunia.
1. Cari pelanggan baru

Pemerolehan petunjuk adalah mudah dalam Bitrix24 CRM. Anda boleh menghasilkan petunjuk melalui banyak saluran, termasuk laman web, telefon atau media sosial, dan menambahkannya kepada sistem CRM anda secara automatik.

  1. Borang web CRM yang boleh disesuaikan
  2. Kempen pengiklanan di Facebook, Instagram, Google
  3. Mel pukal, SMS, IM, kempen telepemasaran
  4. Hijrah data dari CRM lain
  5. Muat naik data CRM mudah melalui fail csv
  6. Import kenalan dari vCard, Gmail, Outlook dll.
2. Mengatur dan menguruskan petunjuk anda

Setelah anda memperoleh petunjuk yang mencukupi, sudah tiba masanya untuk mengisih dan membataskan mereka. Gunakan alat pemarkahan petunjuk terbina dalam kami untuk melihat prospek mana yang perlu diberi tumpuan oleh wakil jualan anda dan menetapkan mereka secara automatik.

  1. Pengagihan petunjuk dan urusan automatik
  2. Kelayakan petunjuk berasas peraturan
  3. Peringkat jualan tersuai
  4. Kawalan pendua CRM
  5. Log akses CRM dan sejarah perubahan
  6. Pulihkan rekod CRM yang dihapuskan daripada tong kitar semula
3. Kumpulkan, simpan dan uruskan data pelanggan

Layari rekod CRM anda dengan mudah dan cari data pelanggan yang betul dalam beberapa klik. Tetapkan hak akses untuk medan CRM apabila anda ingin membuat medan tertentu yang tidak dapat dilihat (contohnya, jumlah urusan) untuk pengguna tertentu.

  1. Pengurusan CRM talian paip visual
  2. Pandangan pelanggan 360 darjah
  3. Pengurusan kebenaran berasas peranan
  4. Hak akses CRM Boleh Disesuaikan
  5. Cari penapis untuk petunjuk, urusan, kenalan & syarikat
  6. Peraturan/pencetus dalam petunjuk dan urusans
4. Mengautomatikkan corong jualan anda

Tetapkan talian paip jualan tersuai anda sendiri dan alihkan urusan melalui setiap peringkat menggunakan peraturan automasi dan pencetus Bitrix24. Menjimatkan banyak masa dan kesusahan sambil menumpu pada perkara yang betul-betul penting - menukar prospek kepada pelanggan membayar.

  1. Peraturan Automasi & pencetus CRM Boleh Disesuaikan
  2. Peringatan temu janji SMS dan e-mel
  3. Autoresponder
  4. Urusan berulang & invois
  5. Penjana dokumen
  6. Pencetus web dan webhook
5. Manfaatkan komunikasi semua saluran

Hubungi pelanggan berpotensi dan yang ada anda melalui saluran yang paling berkesan - sama ada ia adalah Facebook, e-mel, panggilan telefon, SMS, pemberitahuan tolak atau sembang. Sediakan perkhidmatan pelanggan CRM yang unggul dan memupuk petunjuk anda.

  1. Pusat hubungan CRM berbilang saluran
  2. Telefoni VoIP
  3. Alat pemasaran CRM carta lanjutan
  4. Kalendar dalam CRM
  5. Penjadualan janji temu
  6. Pengesahan dan peringatan
6. Membuat keputusan termaklum berdasarkan data keras

Bitrix24 CRM dilengkapi dengan modul Kecerdasan Jualan di mana anda boleh menjejak metrik yang boleh diambil tindakan dari kempen pemasaran anda. Menganalisis kos pemasaran dan ROI anda untuk menentukan saluran pemasaran, kempen atau malahan kata kunci yang memperoleh pulangan pelaburan yang terbaik.

  1. Laporan ROI pengiklanan
  2. Analitik CRM hujung ke hujung menyeluruh
  3. Laporan prestasi pekerja
  4. Penjejakan panggilan
  5. Analisis kata kunci
  6. Pembina laporan
7. Menghasilkan jualan berulang

Menggunakan modul Pemasaran CRM kami (juga sebahagian daripada Bitrix24 CRM), anda boleh menjalankan pemasaran e-mel, SMS, telepemasaran, siaran suara dan kempen penyasaran semula Facebook/Google terus daripada CRM anda.

  1. Pensegmenan pelanggan (statik dan dinamik)
  2. Templat dan statistik kempen
  3. Ulangi kempen jualan
  4. Penjana jualan
  5. Pemesejan pukal
  6. Penyasaran semula dalam rangkaian iklan
8. Jual dalam talian dan kumpulkan bayaran dalam CRM

Kedai CRM kami memberi keupayaan e-dagang tanpa mana-mana kerja tambahan kepada anda. Tunjukkan produk anda, terima bayaran dalam talian, uruskan pesanan atau penghantaran yang betul untuk CRM.

  1. Produk dan inventori
  2. Pemprosesan pembayaran
  3. Pesanan dan penghantaran
  4. Penjejakan bayaran masa nyata
  5. Terima bayaran melalui kad, Apple Pay atau Google Pay
  6. Terima pesanan melalui telefon, sembang langsung atau media sosial
Lebih Daripada CRM, Lebih Seperti Suit Kerjasama Dalam Talian

Menjadi sebahagian daripada ekosistem Bitrix24, CRM operasi kami bersepadu silang dengan alat Bitrix24 yang lain untuk memberi platform kerjasama, automasi, dan pemasaran dalam talian yang lengkap - satu platform untuk menjalankan perniagaan anda.

Daripada berdozen-dozen proses, aktiviti dan aliran dokumen kerap berlaku secara rawak dan camuk, anda akan mendapat satu proses yang diperkemas - dilakukan dari awal hingga akhir. Untuk harga CRM iaitu $0, akhirnya anda akan mendapat alat yang memberikan anda, pengurus, gambar yang jelas jualan anda dan akses cepat kepada mana-mana kepingan maklumat atau data yang anda mungkin memerlukan.

MENGAPA BITRIX24 CRM?
  1. Teruji, dipercayai dan disayangi oleh lebih daripada 8 juta syarikat di seluruh dunia
  2. Dipuji oleh ahli profesional dan pengkritik industri
  3. Mudah disediakan dan digunakan, tidak memerlukan pembelajaran atau latihan - walaupun bagi mereka yang baharu menggunakan CRM
  4. 100% PERCUMA untuk bermula, jumlah pengguna tanpa had setiap akaun
  5. Sesuai untuk jualan jauh dan pasukan yang bekerja dari rumah

Integrasi

Bitrix24 dilengkapi dengan beberapa dozen integrasi yang tersedia di Bitrix24.Market.
Anda juga boleh mencipta aplikasi anda sendiri menggunakan REST API kami.

CARA MENCAPAI KEPUTUSAN SEGERA DENGAN BITRIX24 CRM?

Bermula dengan Bitrix24 CRM adalah mudah saja - jika anda belum pernah menggunakan sistem CRM sebelum ini, di sinilah yang anda perlu lakukan untuk mencapai hasil segera:

  1. Cipta akaun Bitrix24 percuma dan lengkapkan proses pendaftaran
  2. Pilih CRM sebagai alat utama anda
  3. Buka CRM dalam menu navigasi
  4. Tambahkan petunjuk baru (jika ia adalah salah satu prospek anda) atau urusan
  5. Masukkan maklumat tentang petunjuk atau urusan anda dan klik SIMPAN
9,000,000+ organisasi sudah menggunakan Bitrix24