Dihujani jangkaan pelanggan yang sentiasa meningkat? Dalam dunia baharu data besar, peruncitan pintar adalah semata-matanya mengenai Pengurusan Hubungan Pelanggan. Bitrix24 membantu mewujudkan pengalaman membeli-belah yang lancar dan diperibadikan yang membawa kepada jualan yang lebih baik, meningkatkan kesetiaan jenama dan menggalakkan pertukaran jualan. Memujuk pelanggan dengan mendedahkan keperluan tersembunyi dan membina hubungan yang lebih bermakna.
Ciri-ciri Bitrix24
Bitrix24 boleh membantu anda menguruskan perniagaan runcit anda dengan lebih baik. Dengan lebih penyusunan dan kebolehan penyimpanan rekod yang lebih baik, perisian pangkalan data pelanggan kami boleh membantu anda memaksimumkan pengurusan saluran anda.
Perkhidmatan Pelanggan Saluran Pelbagai Arah
Menggunakan perisian pangkalan data pelanggan kami akan membantu jabatan perkhidmatan pelanggan anda. Kembangkan kebolehan anda dengan bot dan AI pada laman web anda juga.
Bermula sekarangPembangun Laman Web
Kebanyakan perniagaan runcit memerlukan laman web. Jika anda masih belum mempunyai laman web, perisian kami boleh membantu membina anda secara percuma. Tambah semua ciri-ciri yang anda memerlukan juga!
Bermula sekarangAnalitik Jualan
Prestasi laman web anda dan cara pengunjung mencari laman anda adalah maklumat penting digunakan untuk runcit. Jejak analitik anda dan peroleh wawasan yang berharga ke dalam rancangan pemasaran.
Bermula sekarangAutomasi Pemasaran
Menyusun perisian pangkalan data pelanggan anda akan membantu anda menggunakan usaha pemasaran anda kepada pembeli yang berpotensi.
Bermula sekarangPenjejakan Petunjuk dan Borang Web
Bitrix24 membantu pengurusan saluran anda dengan mengambil petunjuk, mengumpulkan maklumat, menganalisis data dan menyesuaikan usaha pemasaran anda dengan lebih baik kepada orang ramai anda.
Bermula sekarangInvois Di Dalam CRM
Simpan semua kerja anda pada satu platform berpusat dengan kebolehan untuk mencipta invois dan memperbaik penjejakan jualan.
Bermula sekarangBot sembang & Sokongan AI
Berkomunikasi dengan pengunjung laman web anda secara lebih mudah dengan memasang bot sembang Bitrix24 dan AI. Sokongan ini memperluas kebolehan syarikat anda.
Bermula sekarangAplikasi Mudah Alih
Mencapai perisian pangkalan data pelanggan anda dari mana-mana sahaja dengan aplikasi mudah alih Bitrix24. Segala-galanya yang tersedia di komputer meja anda boleh dicapai daripada aplikasi anda.
Bermula sekarangPerkongsian Fail & Storan
Berkongsi maklumat secara mudah merentasi jabatan atau pasukan dengan perkongsian fail dan storan. Menyimpan maklumat pada ruang awan Bitrix24 percuma anda membantu anda mengatur dan menguruskannya.
Bermula sekarangLaporan & Corong Jualan
Gunakan perisian pangkalan data pelanggan anda untuk mencipta laporan tepat dengan lebih cepat dan menyelia corong jualan di proses pengurusan saluran.
Bermula sekarangPemasaran E-mel
Hubungi pelanggan berpotensi dan semasa dengan kempen pemasaran e-mel. Segala-galanya yang anda memerlukan untuk menyelesaikan kerja ini disertakan dalam alat Bitrix24 anda.
Bermula sekarang-
Perkhidmatan Pelanggan Saluran Pelbagai Arah
-
Pembangun Laman Web
-
Analitik Jualan
-
Automasi Pemasaran
-
Penjejakan Petunjuk dan Borang Web
-
Invois Di Dalam CRM
-
Bot sembang & Sokongan AI
-
Aplikasi Mudah Alih
-
Perkongsian Fail & Storan
-
Laporan & Corong Jualan
-
Pemasaran E-mel
“(Bitrix24) termasuk alat untuk pengurusan projek, sokongan pelanggan, komunikasi dalaman dan bahkan juga pembinaan laman web. Walaupun menawarkan ciri-ciri yang begitu beraneka, Bitrix24 adalah amat mampu, dan menawarkan harga bulanan rata untuk jumlah pengguna tanpa had.”
TechRadar
Kebaikan Bitrix24
Mencipta perniagaan memerlukan kerja yang banyak. Menggunakan alat yang betul boleh mendatangkan faedah kepada perniagaan anda dengan membantu anda menyelesaikan lebih banyak kerja dalam cara yang lebih cekap. Setiap syarikat boleh menyesuaikan perisian pangkalan data pelanggannya secara mudah supaya padan dengan keperluan syarikat. Beberapa manfaat yang boleh dijangka daripada Bitrix24 oleh perniagaan runcit termasuk:
-
Dapatkan 360 darjah penglihatan pada setiap interaksi.
-
Kuasai seluruh kitaran hidup pelanggan dan mencapai persetujuan dalam jualan dengan lebih cepat.
-
Memberikan ilham kepada pasukan untuk menyampaikan pengalaman pelanggan yang unggul dengan ruang kerja berkongsi dan pusat hubungan universal.
-
Berjumpa dengan pelanggan di mana mereka mempunyai berbilang pilihan komunikasi.
-
Menyampaikan pengalaman yang lebih mengasyikkan, khusyuk dan diperibadikan.
Bitrix24 Soalan Lazim
Apa itu Bitrix24?
Bitrix24 adalah ruang kerja dalam talian yang direka untuk digunakan oleh sekumpulan orang bagi tujuan jualan, pemasaran, pengurusan projek dan aktiviti-aktiviti lain. Ia menampilkan CRM, tugas, sembang, mesyuarat dalam talian dan 30+ lebih alat.
Bagaimanakah saya bermula dengan Bitrix24?
Untuk mencipta akaun, semuanya yang anda perlu lakukan ialah memasukkan alamat e-mel anda, sahkannya dan itu saja! Akaun Bitrix24 anda bersedia digunakan.
Berapakah harga Bitrix24?
Bitrix24 mempunyai 4 pelan keahlian:
- FREE. Pengguna tanpa had, percuma selama-lamanya, kefungsian terhad.
- BASIC. Sehingga 5 pengguna, US$ 61/bu, hebat untuk perniagaan kecil dan pasukan jualan.
- STANDARD. Sehingga 50 pengguna, US$ 124/bu, kerjasama sempurna untuk seluruh syarikat anda.
- PROFESSIONAL. Pengguna tanpa had, US$ 249/bu, jualan lanjutan dan automasi proses perniagaan.
- ENTERPRISE. Up to 10,000 users, starting from US$ 499/bu, digital transformation tools for large businesses and enterprises
Sila ambil perhatian bahawa semua pelan kami adalah tambang serata, yang bermaksud anda boleh terus menambah lebih ramai pengguna dalam had pelan anda dan masih membayar jumlah yang sama setiap bulan.
Apakah jenis peranti yang saya boleh gunakan pada Bitrix24?
Anda boleh menggunakan Bitrix24 dalam mana-mana penyemak imbas, sebagai aplikasi komputer meja (untuk Windows atau Mac), atau sebagai aplikasi mudah alih (untuk iOS atau Android).
Adakah data saya selamat dengan Bitrix24?
Paling selamat yang mungkin. Bitrix24 menyimpan data di 17 pusat data dan 600 pelayan di Amerika Utara dan Eropah, bergantung pada negara yang anda menetap. Semua tatacara pengendalian dan pengumpulan data kami patuh GDPR sepenuhnya.
Apakah tahap akses dalam Bitrix24?
Di sinilahnya:
- Pekerja/pengguna. Semua pengguna dijemput baharu diberikan jawatan “pekerja” secara lalai, jika tidak ditetapkan secara berbeza oleh pentadbir.
- Ketua jabatan. Mereka akan mempunyai keizinan capaian yang dilanjutkan kepada akaun. Contohnya, pengguna sedemikian akan dapat melihat laporan kerja tugas orang bawahan mereka.
- Pentadbir: pengguna yang diberikan capaian pentadbiran kepada akaun tersebut.
- Pengguna ekstranet: ditandakan dengan ikon Ekstranet dan mempunyai capaian terhad kepada akaun anda.
Mengapakah Bitrix24 lebih baik daripada 99% penyelesaian lain di pasaran?
- Menggantikan semua penyelesaian SaaS semasa anda
- Percuma selama-lamanya untuk pengguna tanpa had
- Mudah untuk memindahkan data anda daripada sistem lain
- Bersepadu dengan semua perkhidmatan dan aplikasi kegemaran anda
- Digunakan, disukai dan dipercayai oleh pengguna 15,000,000+ di seluruh dunia
- 100% yuran serata: kos boleh diramalkan, tiada penentuan harga setiap pengguna
Integrasi
Bitrix24 dilengkapi dengan beberapa dozen integrasi yang tersedia di Bitrix24.Market. Anda juga boleh mencipta aplikasi anda sendiri menggunakan REST API kami.
Lihat sebab 15 juta syarikat bergantung pada Bitrix24.
Bermula sekarang