การค้าปลีก

เอาชนะการต่อสู้ในสงครามการขาย และทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจ

เริ่มต้นตอนนี้
Bitrix24

มึนกับความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หรือไม่? ในโลกใหม่ของบิ๊กดาต้า การค้าปลีกขนาดเล็กล้วนเกี่ยวข้องกับ การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า Bitrix24 ช่วยสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นและเฉพาะบุคคล ที่นำไปสู่ยอดขายที่ดีขึ้น เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ และเพิ่มการแปลงการขาย เอาชนะใจลูกค้า โดยการเผยคามต้องการที่ซ่อนเร้นออกมา และสร้างการเชื่อมโยงที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

คุณลักษณะของ Bitrix24

Bitrix24 สามารถช่วยคุณจัดการธุรกิจค้าปลีกของคุณให้ดีขึ้นได้ ด้วยองค์กรที่มากขึ้นและความสามารถในการเก็บสถิติที่ดีขึ้น ซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลลูกค้าของเรา สามารถช่วยคุณเพิ่มการจัดการไปป์ไลน์ของคุณได้มากที่สุด

บริการลูกค้าที่รวมหลายช่องทางไว้ด้วยกัน

Bitrix24

การใช้ซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลลูกค้าของเรา จะช่วยในการบริการแผนกบริการลูกค้าของคุณ ขยายความสามารถของคุณ ด้วยบอทและ AI บนเว็บไซต์ของคุณด้วยเช่นกัน

เริ่มต้นตอนนี้

ตัวสร้างเว็บไซต์

Bitrix24

ธุรกิจค้าปลีกส่วนใหญ่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์ หากคุณยังไม่มีเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ของเราสามารถช่วยคุณสร้างขึ้นมาได้ฟรี เพิ่มคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณต้องการเข้าไปด้วยเช่นกัน!

เริ่มต้นตอนนี้

ข้อมูลเชิงวิเคราะห์การขาย

Bitrix24

เว็บไซต์ของคุณมีผลการทำงานอย่างไร และผู้เยี่ยมชมหาเว็บไซต์ของคุณพบได้อย่างไร เป็นข้อมูลสำคัญที่ใช้สำหรับการค้าปลีก ติดตามข้อมูลเชิงวิเคราะห์ของคุณ และได้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า เข้าไปในแผนการตลาด

เริ่มต้นตอนนี้

ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

Bitrix24

การรวบรวมซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ จะช่วยให้คุณใช้การลงแรงทางการตลาดของคุณ กับผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ซื้อได้

เริ่มต้นตอนนี้

การติดตามลีดและแบบฟอร์มเว็บ

Bitrix24

Bitrix24 ช่วยการจัดการไปป์ไลน์ของคุณ โดยการดักจับลีด รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล และปรับแต่งการลงแรงทางการตลาดของคุณได้ดีขึ้น กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เริ่มต้นตอนนี้

ใบแจ้งหนี้ภายใน CRM

Bitrix24

เก็บงานของคุณทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มกลางที่เดียว โดยมีความสามารถในการสร้างใบแจ้งหนี้ และปรับปรุง การติดตามการขาย ให้ดีขึ้น

เริ่มต้นตอนนี้

การสนับสนุนแชทบอทและ AI

Bitrix24

สื่อสารกับผู้เยี่ยมเยียนเว็บไซต์ของคุณให้ง่ายขึ้น โดยการติดตั้งแชทบอดและ AI ของ Bitrix24 การสนับสนุนนี้จะเป็นการขายความสามารถของบริษัทของคุณ

เริ่มต้นตอนนี้

แอปมือถือ

Bitrix24

เข้าถึงซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลลูกค้าของคุณจากทุกที่ ด้วยแอปมือถือ Bitrix24 ทุกสิ่งที่มีอยู่บนเดสก์ท็อปของคุณ สามารถเข้าถึงได้จากแอปของคุณ

เริ่มต้นตอนนี้

การแชร์ไฟล์และที่เก็บข้อมูล

Bitrix24

แชร์ข้อมูลง่ายๆ ไปยังแผนกหรือทีม ด้วยการแชร์ไฟล์และที่เก็บข้อมูล การเก็บข้อมูลลงในพื้นที่คลาวด์ Bitrix24 ฟรีของคุณ ช่วยให้คุณจัดระเบียบและจัดการได้

เริ่มต้นตอนนี้

รายงานและกรวยการขาย

Bitrix24

ใช้ซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลลูกค้าของเรา ในการสร้างรายงานที่ถูกต้องแม่นยำให้เร็วขึ้น และดูภาพรวมกรวยการขาย ในกระบวนการการจัดการไปป์ไลน์

เริ่มต้นตอนนี้

การตลาดทางอีเมล

Bitrix24

ติดต่อกับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน ด้วยแคมเปญทางการตลาดผ่านอีเมล สิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้งานนี้เสร็จสมบูรณ์ รวมอยู่ในเครื่องมือ Bitrix24 ของคุณแล้ว

เริ่มต้นตอนนี้
  • บริการลูกค้าที่รวมหลายช่องทางไว้ด้วยกัน

  • ตัวสร้างเว็บไซต์

  • ข้อมูลเชิงวิเคราะห์การขาย

  • ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

  • การติดตามลีดและแบบฟอร์มเว็บ

  • ใบแจ้งหนี้ภายใน CRM

  • การสนับสนุนแชทบอทและ AI

  • แอปมือถือ

  • การแชร์ไฟล์และที่เก็บข้อมูล

  • รายงานและกรวยการขาย

  • การตลาดทางอีเมล

เริ่มต้นตอนนี้
Bitrix24

“Bitrix24 ประกอบด้วยเครื่องมือสำหรับการจัดการโครงการ การสนับสนุนลูกค้า การสื่อสารภายใน และแม้กระทั่งการสร้างเว็บไซต์ ถึงแม้จะมีการนำเสนอคุณลักษณะอันหลากหลายเช่นนั้นแล้วก็ตาม Bitrix24 ก็มีราคาย่อมเยาอย่างยิ่ง และเสนอราคาต่อเดือนคงที่ สำหรับผู้ใช้งานจำนวนไม่จำกัด”

TechRadar

ประโยชน์ของ Bitrix24

การสร้างธุรกิจจำเป็นต้องทำงานมากมาย การใช้เครื่องมือที่เหมาะสมสามารถให้ประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้ โดยการช่วยให้คุณทำงานเสร็จมากขึ้น ในวิถีทางที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ทุกบริษัทสามารถปรับแต่งซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลลูกค้าของตนได้ง่ายๆ เพื่อให้เหมาะกับความต้องการของบริษัท ประโยชน์บางประการที่ธุรกิจค้าปลีก สามารถคาดหวังได้จาก Bitrix24 ได้แก่:

  • รับมุมมอง 360 องศา ในปฏิสัมพันธ์แต่ละครั้ง

  • รู้ซึ้งถึงวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมด และปิดการขายได้เร็วขึ้น

  • สร้างแรงบันดาลใจให้ทีมส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่น ด้วยพื้นที่ทำงานร่วมกัน และศูนย์ติดต่อกลาง

  • พบปะลูกค้าในที่ที่ลูกค้าอยู่ ด้วยตัวเลือกการสื่อสารที่หลากหลาย

  • ส่งมอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ จมดิ่ง และเฉพาะบุคคลยิ่งขึ้น

เริ่มต้นตอนนี้

4.1/5

G2 badge G2 badge G2 badge G2 badge

4.1/5

Capterra badge

4.1/5

Getapp badge Getapp badge Getapp badge

4.1/5

Software Advice badge Software Advice badge


คำถามที่พบบ่อยของ Bitrix24

Bitrix24 คืออะไร?

solutions-open solutions-close

Bitrix24 คือพื้นที่ทำงานออนไลน์ ที่ออกแบบมาเพื่อใช้โดยกลุ่มคนสำหรับการขาย การตลาด การจัดการโครงการ และกิจกรรมอื่นๆ ซึ่งประกอบด้วย CRM งาน แชท การประชุมออนไลน์ และเครื่องมืออื่นๆ กว่า 30 ตัว

ฉันจะเริ่มต้นกับ Bitrix24 ได้อย่างไร?

solutions-open solutions-close

ในการสร้างบัญชี สิ่งที่คุณต้องทำก็คือ ใส่ที่อยู่ของคุณ ยืนยัน แล้วก็เสร็จแล้ว! บัญชี Bitrix24 ของคุณก็จะพร้อมใช้งาน

Bitrix24 ราคาเท่าไหร่?

solutions-open solutions-close

Bitrix24 มีอยู่ 4 แผนสมาชิกภาพ:

  • FREE ผู้ใช้งานไม่จำกัด ฟรีตลอดกาล การทำงานมีข้อจำกัด
  • BASIC ผู้ใช้งานสูงสุด 5 คน, US$ 61/เดือน, เหมาะสำหรับธุรกิจและทีมขายขนาดเล็ก
  • STANDARD ผู้ใช้งานสูงสุด 50 คน, US$ 124/เดือน, การทำงานร่วมกันที่สมบูรณ์แบบ สำหรับทั้งบริษัทของคุณ
  • PROFESSIONAL ผู้ใช้งานไม่จำกัด, US$ 249/เดือน, การขายและกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติขั้นสูง
  • ENTERPRISE. Up to 10,000 users, starting from US$ 499/เดือน, digital transformation tools for large businesses and enterprises

โปรดทราบว่า แผนของเราทั้งหมดเป็นราคาคงที่ ซึ่งหมายความว่า คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้งานเข้ามาได้เรื่อยๆ ภายในขีดจำกัดแผนของคุณ และยังคงชำระเงินในจำนวนเท่าเดิมต่อเดือน

ฉันใช้ Bitrix24 บนอุปกรณ์อะไรได้?

solutions-open solutions-close

คุณสามารถใช้ Bitrix24 ในเบราว์เซอร์ใดก็ได้ เป็น แอปเดสก์ท็อป (สำหรับ Windows หรือ Mac) หรือเป็น แอปมือถือ (สำหรับ iOS หรือ Android)

ข้อมูลของฉันจะปลอดภัยหรือไม่ กับ Bitrix24?

solutions-open solutions-close

ปลอดภัยเท่าที่จะเป็นไปได้ Bitrix24 จัดเก็บข้อมูลในศูนย์ข้อมูล 17 แห่ง และ 600 เซิร์ฟเวอร์ ในอเมริกาเหนือและยุโรป ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่ กระบวนการเก็บและจัดการข้อมูลของเราทั้งหมด เป็นไปตาม GDPR อย่างครบถ้วน

ระดับการเข้าถึงใน Bitrix24 เป็นอย่างไร?

solutions-open solutions-close

เป็นดังนี้:

  • พนักงาน/ผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานที่ได้รับเชิญใหม่ทุกราย จะได้รับมอบตำแหน่ง “พนักงาน” โดยค่าเริ่มต้น หากไม่ได้ตั้งไว้เป็นอย่างอื่นโดยผู้ดูแลระบบ
  • หัวหน้าแผนก จะมีสิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมไปยังบัญชี ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้งานดังกล่าว จะเห็นรายงานการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาของตน
  • ผู้ดูแลระบบ: ผู้ใช้งานที่ได้รับมอบการเข้าถึงไปยังบัญชีในระดับการจัดการ
  • ผู้ใช้งานเอกซ์ทราเน็ต: มีการทำเครื่องหมายด้วยไอคอนเอกซ์ทราเน็ต และมีการเข้าถึงที่จำกัดไปยังบัญชีของคุณ

อะไรทำให้ Bitrix24 ดีกว่า 99% ของโซลูชันอื่นๆ ในตลาด?

  • แทนที่โซลูชัน SaaS ปัจจุบันของคุณทั้งหมด
  • ฟรีตลอดกาล สำหรับผู้ใช้งานที่ไม่จำกัด
  • โยกย้ายข้อมูลของคุณจากระบบอื่นๆ ได้ง่าย
  • ผสานรวมกับบริการและแอปโปรดของคุณทั้งหมด
  • มีการใช้งาน ชื่นชอบ และไว้วางใจโดยผู้ใช้งานกว่า 15,000,000 คนทั่วโลก
  • ค่าธรรมเนียมคงที่ 100%: ค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ได้ ไม่มีการกำหนดราคาต่อผู้ใช้งาน
features_clear

การผสานรวม

Bitrix24 มาพร้อมกับการผสานรวมหลากหลายที่มีอยู่ใน Bitrix24.Market คุณยังสามารถสร้างแอปของตัวเองได้ โดยใช้ REST API ของเราอีกด้วย

img_logo_mobile

ดูว่าทำไมบริษัท 15 ล้านแห่ง จึงพึ่งพา Bitrix24

เริ่มต้นตอนนี้
Bitrix24