โทรศัพท์ดังอยู่เรื่อย แต่คุณยังคงขาดรายชื่อติดต่ออีกสองสามรายการ ที่ต้องกรอกลงในฐานข้อมูลลูกค้าของคุณใช่หรือไม่? ถ้าเพียงแต่มีวิธีในการผสานรวมระบบโทรศัพท์ของคุณกับ CRM ล่ะก็! โซลูชันระบบโทรศัพท์ของเราทำเรื่องนั้น คุณจะไม่มีวันพลาดสายโทรอีก หรือล้มเหลวในการบันทึกข้อมูลลูกค้าที่ได้รับ ติดตามทุกการสนทนา จากนั้นก็เก็บลงใน CRM ของเราโดยตรง เพื่อไว้ใช้งานในคราวหน้า ด้วย Bitrix24 บริการลูกค้าสุดพิเศษ และความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น ย่อมอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม
คุณลักษณะของ Bitrix24
-
ระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจ
-
รีเลย์หมายเลขโทรศัพท์
-
เช่าหมายเลข
-
เก็บหมายเลขปัจจุบันของคุณไว้
-
โทรศัพท์ SIP และการสนับสนุน Softphone
-
การโทรหาเพื่อนร่วมงาน
-
การโทรหาลูกค้าจาก CRM
-
วิดเจ็ตการโทรกลับ
-
ระบบโทรศัพท์ในตัว
“ขณะนี้ CRM ที่เพิ่งอัปเดตใหม่ มาพร้อมกับสตรีมกิจกรรมของตนเอง และเครื่องมือออกรายงานใหม่สำหรับลีด ผู้จัดการ และใบแจ้งหนี้ เป็นเพราะการผสานรวมกับ VoxImplant ของ Zingaya การโทรด้วยเว็บจึงสามารถทำได้แล้วตอนนี้ และสามารถบันทึกโดยตรงจากบัญชี Bitrix24 ได้ โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ระบบโทรศัพท์ที่ใช้ IP เซิร์ฟเวอร์ หรือการติดตั้งที่ยุ่งยากซับซ้อนใดๆ”
CMS Critic
ประโยชน์ของ Bitrix24
-
โทรระหว่างประเทศ จ่ายในราคาในประเทศ
-
ไม่จำเป็นต้องมีการติดตั้งหรือแอ๊ดออน
-
เหมาะสำหรับอุปกรณ์ SIP ยอดนิยมทั้งหมด
-
โทรหาพนักงานที่มีทั้งหมด ด้วยการโทรเพียงครั้งเดียว
-
การตั้งค่าที่ยืดหยุ่นได้สำหรับการขายและการสนับสนุนลูกค้า ตั้งแต่การเข้าคิวและการส่งต่อ ไปจนถึงชั่วโมงการโทรศัพท์และบัญชีดำ
-
แทนที่ระบบที่มีอยู่ของคุณ ด้วยระบบที่ดีกว่าเดิม แต่เก็บหมายเลขที่อยู่บนนามบัตรของคุณอยู่แล้วไว้
คำถามที่พบบ่อยของ Bitrix24
Bitrix24 คืออะไร?
Bitrix24 คือพื้นที่ทำงานออนไลน์ ที่ออกแบบมาเพื่อใช้โดยกลุ่มคนสำหรับการขาย การตลาด การจัดการโครงการ และกิจกรรมอื่นๆ ซึ่งประกอบด้วย CRM งาน แชท การประชุมออนไลน์ และเครื่องมืออื่นๆ กว่า 30 ตัว
ฉันจะเริ่มต้นกับ Bitrix24 ได้อย่างไร?
ในการสร้างบัญชี สิ่งที่คุณต้องทำก็คือ ใส่ที่อยู่ของคุณ ยืนยัน แล้วก็เสร็จแล้ว! บัญชี Bitrix24 ของคุณก็จะพร้อมใช้งาน
Bitrix24 ราคาเท่าไหร่?
Bitrix24 มีอยู่ 4 แผนสมาชิกภาพ:
- FREE ผู้ใช้งานไม่จำกัด ฟรีตลอดกาล การทำงานมีข้อจำกัด
- BASIC ผู้ใช้งานสูงสุด 5 คน, US$ 61/เดือน, เหมาะสำหรับธุรกิจและทีมขายขนาดเล็ก
- STANDARD ผู้ใช้งานสูงสุด 50 คน, US$ 124/เดือน, การทำงานร่วมกันที่สมบูรณ์แบบ สำหรับทั้งบริษัทของคุณ
- PROFESSIONAL ผู้ใช้งานไม่จำกัด, US$ 249/เดือน, การขายและกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติขั้นสูง
- ENTERPRISE. Up to 10,000 users, starting from US$ 499/เดือน, digital transformation tools for large businesses and enterprises
โปรดทราบว่า แผนของเราทั้งหมดเป็นราคาคงที่ ซึ่งหมายความว่า คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้งานเข้ามาได้เรื่อยๆ ภายในขีดจำกัดแผนของคุณ และยังคงชำระเงินในจำนวนเท่าเดิมต่อเดือน
ฉันใช้ Bitrix24 บนอุปกรณ์อะไรได้?
คุณสามารถใช้ Bitrix24 ในเบราว์เซอร์ใดก็ได้ เป็น แอปเดสก์ท็อป (สำหรับ Windows หรือ Mac) หรือเป็น แอปมือถือ (สำหรับ iOS หรือ Android)
ข้อมูลของฉันจะปลอดภัยหรือไม่ กับ Bitrix24?
ปลอดภัยเท่าที่จะเป็นไปได้ Bitrix24 จัดเก็บข้อมูลในศูนย์ข้อมูล 17 แห่ง และ 600 เซิร์ฟเวอร์ ในอเมริกาเหนือและยุโรป ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่ กระบวนการเก็บและจัดการข้อมูลของเราทั้งหมด เป็นไปตาม GDPR อย่างครบถ้วน
ระดับการเข้าถึงใน Bitrix24 เป็นอย่างไร?
เป็นดังนี้:
- พนักงาน/ผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานที่ได้รับเชิญใหม่ทุกราย จะได้รับมอบตำแหน่ง “พนักงาน” โดยค่าเริ่มต้น หากไม่ได้ตั้งไว้เป็นอย่างอื่นโดยผู้ดูแลระบบ
- หัวหน้าแผนก จะมีสิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมไปยังบัญชี ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้งานดังกล่าว จะเห็นรายงานการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาของตน
- ผู้ดูแลระบบ: ผู้ใช้งานที่ได้รับมอบการเข้าถึงไปยังบัญชีในระดับการจัดการ
- ผู้ใช้งานเอกซ์ทราเน็ต: มีการทำเครื่องหมายด้วยไอคอนเอกซ์ทราเน็ต และมีการเข้าถึงที่จำกัดไปยังบัญชีของคุณ
อะไรทำให้ Bitrix24 ดีกว่า 99% ของโซลูชันอื่นๆ ในตลาด?
- แทนที่โซลูชัน SaaS ปัจจุบันของคุณทั้งหมด
- ฟรีตลอดกาล สำหรับผู้ใช้งานที่ไม่จำกัด
- โยกย้ายข้อมูลของคุณจากระบบอื่นๆ ได้ง่าย
- ผสานรวมกับบริการและแอปโปรดของคุณทั้งหมด
- มีการใช้งาน ชื่นชอบ และไว้วางใจโดยผู้ใช้งานกว่า 15,000,000 คนทั่วโลก
- ค่าธรรมเนียมคงที่ 100%: ค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ได้ ไม่มีการกำหนดราคาต่อผู้ใช้งาน
การผสานรวม
Bitrix24 มาพร้อมกับการผสานรวมหลากหลายที่มีอยู่ใน Bitrix24.Market คุณยังสามารถสร้างแอปของตัวเองได้ โดยใช้ REST API ของเราอีกด้วย
ดูว่าทำไมบริษัท 15 ล้านแห่ง จึงพึ่งพา Bitrix24
เริ่มต้นตอนนี้