Pusat kenalan berbilang saluran

Banyak saluran, satu pusat kenalan

  • Rangkaian sosial
  • Utusan mudah alih
  • E-mel
  • Telefoni
  • Sembang langsung laman web
  • Borang laman web

Peraturan berbaris dan penghalaan

  • Beratur berasingan untuk setiap saluran
  • Peraturan penghalaan
  • Reka bentuk tersuai
  • Jawapan siap
  • Sokongan bot
  • Peraturan tunggu dan paparan

Laporan pusat kenalan

  • Aktiviti mengikut saluran
  • Aktiviti mengikut hari/masa
  • Masa tindak balas purata
  • Kepuasan pelanggan
  • Penarafan penyelia
  • Laporan tersuai

Pemasaran dan jualan

  • Pemasaran e-mel
  • SMS pukal
  • Pemesejan besar-besaran
  • Penyasaran pelanggan di rangkaian sosial
  • Automasi jualan
6,000,000+ organisasi sudah menggunakan Bitrix24
Mudah alih dan komputer meja
Bitrix24 dilengkapi dengan aplikasi mudah alih dan aplikasi komputer meja percuma yang tersedia untuk Android, iOS, Mac dan PC

Di Premis

Bitrix24 boleh didapati di awan dan di premis dengan akses kod sumber. Anda boleh memasangnya pada pelayan anda sendiri dan sesuaikan mengikut keperluan.

API

API dan REST API adalah tersedia untuk kedua-dua edisi awan dan di premis Bitrix24.

Integrasi

Bitrix24 dilengkapi dengan beberapa dozen integrasi yang tersedia di pasaran kita.
Anda juga boleh mencipta aplikasi anda sendiri menggunakan REST API kita.

Apa lagi yang boleh dilakukan oleh Bitrix24
Komunikasi
Tugas dan Projek
CRM
Pusat Hubungan
Laman web