ขายได้มากขึ้น ขายได้ดีกว่า ขายได้เร็วกว่า
แพลตฟอร์มเดียวในการจัดการลีด สร้างความผูกพันกับลูกค้า และปิดดีล
Bitrix24 เป็นเครื่องมือ CRM ฟรีแบบครบวงจร สำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาการควบคุมกระบวนการขายของตนอย่างสมบูรณ์ - ตั้งแต่การจัดหาลีด ไปจนถึงการบริการลูกค้า
เราเสนออะไรบ้าง?
เรานำเสนอซอฟต์แวร์ธุรกิจระดับแนวหน้า ซึ่งขณะนี้กำลังช่วยเหลือธุรกิจกว่า 10 ล้านแห่งทั่วโลก ในการจัดการธุรกิจ ลูกค้า และลีดของตนได้อย่างราบรื่น ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เดียว
Bitrix24 คืออะไร?
Bitrix24 คือชุดการทำงานร่วมกัน การขาย และการตลาดออนไลน์ ที่มีเครื่องมือทางธุรกิจมากกว่า 35 รายการ รวมถึง CRM ที่มีประสิทธิภาพที่สุดในโลก Bitrix24 ปรับปรุงให้กระบวนการใดๆ ที่คุณมีคล่องตัว ตั้งแต่การรวบรวมและแปลงลีด ไปจนถึงการจัดเตรียมใบเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี
ทำไมต้อง Bitrix24 CRM?
ด้วย Bitrix24 CRM คุณจะสามารถหาลีดได้อย่างง่ายดาย จัดการรายชื่อติดต่อและธุรกรรมทั้งหมดของคุณ ทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ และปิดดีลได้มากขึ้น ใส่เครื่องมือทางการตลาดอันมากมายมหาศาลของเราเข้าไป แล้วคุณจะเห็นภาพ
Bitrix24 โดยสรุป
CRM และการจัดการลีด
สร้าง จัดการ และแปลงลีดให้เป็นลูกค้า โดยอัตโนมัติ
การตลาดแบบรวมหลายช่องทาง
ดำเนินการแคมเปญการตลาด สร้างหน้าหน้าเว็บที่เปิดใช้ ติดตามเมตริกที่ดำเนินการได
โครงการและการจัดการทีม
ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และเฝ้าสังเกตการณ์กิจกรรมของตัวแทนขายของคุณได้อย่างง่ายดาย
บริการลูกค้าและการสื่อสาร
ใช้แชทสด แบบฟอร์มเว็บ หรือระบบโทรศัพท์ VoIP เพื่อสร้างความผูกพันกับลูกค้าของคุณ
พื้นที่ทำงานแบบครบวงจร
สร้าง แก้ไข และแชร์เอกสารและไฟล์ทั้งหมดของคุณในที่เดียว
เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำงานระยะไกล
นาฬิกาเวลาออนไลน์ การประชุมผ่านวิดีโอ งานออนไลน์ และการจัดการโครงการ
100% CRM มือถือ
CRM มือถือที่มีขนาดเต็มที่ครบถ้วน ที่คุณสามารถใช้จัดการลูกค้าและการขายได้จากกระเป๋าของคุณ
การจัดการทีม
ใช้แชทหรือวิดีโอคอลของเรา เพื่อการสื่อสารอย่างรวดเร็วกับทีมขายของคุณ จัดระเบียบการประชุมวางแผนประจำวัน กำหนดงาน และรับรายงาน
การจัดการลูกค้า
ติดต่อลูกค้าคนใดก็ได้จาก CRM ในการแตะครั้งเดียว – ผ่านโทรศัพท์หรือระบบส่งข้อความ สร้างขั้นที่กำหนดเอง และเคลื่อนย้ายดีลลงไปยังไปป์ไลน์การขาย
การจัดการการขาย
ใช้กรวยการขายของเรา เพื่อให้ได้การแจกแจงรายละเอียดผลลัพธ์ของคุณที่ครบถ้วน ติดตาม KPI ของทีมคุณ เพื่อดูว่า พวกเขาทำได้ถึงโควต้าการขายของตนหรือไม่
ยกระดับการทำงานเป็นทีมของคุณด้วย Bitrix24!
ติดตั้งแอปมือถือของเราวันนี้ แล้วเริ่มทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้นด้วยวิธีใหม่
เราครอบคลุมสิ่งต่างๆ ให้คุณ ทุกย่างก้าว
จัดการลีดและดีลของคุณ แบบลากแล้ววางที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ตั้งแต่ช่วงเวลาที่เพิ่มลีดลงใน Bitrix24 CRM ของคุณ ไปจนถึงช่วงเวลาที่คุณปิดดีลนั้น
ขยายธุรกิจของคุณด้วย Bitrix24
Bitrix24 เป็นมากกว่าแค่ซอฟต์แวร์ CRM ออนไลน์ฟรี Bitrix24 เป็นชุดซอฟต์แวร์ที่มีเครื่องมือมากกว่า 30 รายการ สำหรับการขาย การบริหาร และการตลาด ซึ่งหาได้ยากเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม CRM ฟรีอื่นๆ
การสร้างลีด
รับลีดผ่านแบบฟอร์มเว็บที่ปรับแต่งได้ แล้วเพิ่มลงในระบบ CRM ออนไลน์ของคุณโดยอัตโนมัติ
การตลาดออนไลน์
ดำเนินการแคมเปญการตลาดที่ได้ผลสำเร็จ ภายในเครื่องมือ CRM ของคุณ - การตลาดทางอีเมล การกำหนดเป้าหมายโฆษณา และอื่นๆ
ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ
ใช้เครื่องมืออัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ เพื่อกำหนดเวิร์กโฟลว์และกรวยการขายของคุณให้เป็นอัตโนมัติ
แบบฟอร์มเว็บไซต์
ลีด
ดีล
รายชื่อติดต่อ
กฎการทำงานอัตโนมัติ
การจัดการลูกค้าฟรี
ดึงดูดลีดผ่านเทมเพลต แบบฟอร์ม แชทสด การโทร หรือสื่อโซเชียลของเว็บไซต์ CRM ฟรี แล้วเพิ่มลงในโปรแกรม CRM ของคุณ ใช้การให้คะแนนลีดเพื่อดูว่า ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใด ที่ตัวแทนขายของคุณต้องมุ่งเน้น และมอบหมายให้พวกเขาโดยอัตโนมัติ
จากลีดไปสู่ลูกค้า
จัดการลีดปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลีดในสภาพแวดล้อมเดียว ที่ครอบคลุมกรวยการขายทั้งหมด
กฎ/ทริกเกอร์
ย้ายดีลลงสู่ไปป์ไลน์การขายโดยอัตโนมัติ โดยใช้กฎและทริกเกอร์ที่ปรับแต่งได้
ไปป์ไลน์ที่กำหนดเอง
ตั้งค่าไปป์ไลน์การขายของคุณแบบกำหนดเอง ด้วยขั้นต่างๆ ที่เป็นแบบเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ
กรวยการขาย
ช่องทางการขาย
ประวัติการสื่อสารกับลูกค้า
การสร้างลีด
การเปิดใช้งานลูกค้าอีกครั้ง
อะไรทำให้ Bitrix24 ดีกว่า 99% ของโซลูชันอื่นๆ ในตลาด?
- แทนที่โซลูชัน SaaS ปัจจุบันของคุณทั้งหมด
- ฟรีตลอดกาล สำหรับผู้ใช้งานที่ไม่จำกัด
- โยกย้ายข้อมูลของคุณจากระบบอื่นๆ ได้ง่าย
- ผสานรวมกับบริการและแอปโปรดของคุณทั้งหมด
- มีการใช้งาน ชื่นชอบ และไว้วางใจโดยผู้ใช้งานกว่า 12,000,000 คนทั่วโลก
- ค่าธรรมเนียมคงที่ 100%: ค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ได้ ไม่มีการกำหนดราคาต่อผู้ใช้งาน
การตลาดแบบรวมหลายช่องทาง
เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันของคุณ ผ่านช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ไม่ว่าจะเป็น Facebook อีเมล โทรศัพท์ SMS การแจ้งเตือนแบบพุช หรือระบบส่งข้อความ ติดตามเมตริกการตลาดและการขายทั้งหมดของคุณ โดยใช้โมดูล ข้อมูลข่าวกรองการขาย ของเรา
การตลาดทางอีเมล
เรียกใช้แคมเปญการตลาดทางอีเมลตามภาคส่วน ได้จากซอฟต์แวร์ CRM ของคุณ และติดตามผลลัพธ์ (อัตราการเปิด อัตราตีกลับ CTR ฯลฯ)
โฆษณาออนไลน์
สร้างแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ ตามข้อมูลติดต่อที่จัดเก็บไว้ใน CRM เปิดตัวโฆษณาบน Facebook โดยตรงจากเครื่องมือ CRM ออนไลน์ของ Bitrix24
ข้อมูลเชิงวิเคราะห์การขาย
ติดตามต้นทุนทางการตลาดของคุณ และคำนวณ ROI ดูว่า ช่องทางใดให้ ROI ที่ดีที่สุด และช่วยคุณปิดดีลได้มากขึ้น
แบบฟอร์มเว็บไซต์
แคมเปญโฆษณา
ระบบส่งข้อความ
อีเมล
ระบบโทรศัพท์
การจัดการทีมขาย
จัดการทีมขายของคุณจากระยะไกล ติดตามเวลาทำงาน มอบหมายงาน ควบคุมเส้นตาย ติดตามความคืบหน้าของงาน และเฝ้าสังเกตการณ์ KPI แต่ละรายการ
การจัดการการขายแบบเรียลไทม
ดูว่าดีล/ลูกค้าใดที่ตัวแทนขายของคุณกำลังทำงานอยู่ด้วยในขณะนี้
การสื่อสารออนไลน
ใช้แชทส่วนตัวและแชทกลุ่ม เพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงาน ตั้งค่าวิดีโอคอลกับสมาชิกในทีมและ/หรือลูกค้าของคุณ
การทำงานร่วมกันทางออนไลน
ใช้เครื่องมือการจัดการงานและโครงการในตัวของเรา เพื่อจัดการทีมขายของคุณ และติดตามผลการทำงานของพวกเขา
เป้าหมายการขายแบบรายบุคคลและแบบทีม
เครื่องคำนวณค่านายหน้า
ข้อมูลข่าวกรองการขาย
ข้อมูลเชิงวิเคราะห์ผลการทำงานของพนักงาน
แผนการขาย
การจัดการสินค้าคงคลัง
จัดการสต็อก คลังสินค้า และการขายภายใน CRM ของคุณ ดูข้อมูลที่มองเห็นได้ทั้งหมด และควบคุมกระบวนการขาย ได้ตั้งแต่วินาทีที่มีการสร้างคำสั่งซื้อใหม่ จนถึงการส่งมอบผลิตภัณฑ์
จัดการสต็อกและสินค้าคงคลัง
การจัดการสินค้าคงคลังแบบครอบคลุม พร้อมการปรับสต็อก การจัดการคำสั่งซื้อ และการโอนคลังสินค้า พร้อมการสนับสนุนการขายแบบรวมหลายช่องทาง
การผสานรวม CRM แบบสมบูรณ์
ข้อมูลการขายทั้งหมด จะซิงค์กับสินค้าคงคลังของคุณโดยอัตโนมัติ ในแบบเรียลไทม์ เพื่อให้แน่ใจว่า คุณจะไม่มีวันที่สินค้าหมดสต็อก
พร้อมใช้งานกับมือถือ
สแกนบาร์โค้ดผ่านแอปมือถือ Bitrix24 และปรับสินค้าคงคลัง โดยไม่ต้องใช้พีซี
การผสานรวมกับ CRM
คำสั่งซื้อ
ร้านค้า CRM
ระบบอัตโนมัติกระบวนการหุ่นยนต์
แอปมือถือ
บริการลูกค้าและการสื่อสาร
Bitrix24 นำช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดของคุณ เข้าสู่ระบบการจัดการลูกค้าฟรี ที่เรียกว่า ศูนย์ติดต่อ ซึ่งคุณสามารถติดตามการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย
ผสานรวมกับทุกสิ่ง
เชื่อมต่อบัญชีของคุณบน Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณภายใน Bitrix24
แชทสด
ให้การสนับสนุนและบริการลูกค้าทันทีแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ กล่องโต้ตอบทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ใน CRM ของคุณ หากเป็นลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ ระบบจะจดจำพวกเขาได้
ระบบโทรศัพท์
Bitrix24 มีโมดูลระบบโทรศัพท์ VoIP ที่ผสานรวมการคลิกเพื่อโทร การบันทึกการโทรอัตโนมัติ การบันทึกล็อกการโทร และข้อมูลเชิงวิเคราะห์
ประวัติการสื่อสารกับลูกค้า
ช่องทางการติดต่อ
ข้อมูลเชิงวิเคราะห์เกี่ยวกับลูกค้า
ระบบโทรศัพท์
วิดเจ็ตแชทสด
พื้นที่ทำงานออนไลน์
ใช้ Bitrix24.Drive เพื่อจัดเก็บข้อมูลของคุณทางออนไลน์อย่างปลอดภัย สร้าง แชร์ และแก้ไขไฟล์ในทีมของคุณ และกับผู้ใช้ภายนอก จัดการสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ เพื่อปกป้องข้อมูลไว้
เอกสารออนไลน์
อัปโหลดสัญญา แชร์เอกสาร และให้สิทธิ์พนักงานแบบเฉพาะ ในการดูเอกสาร แก้ไขเอกสารร่วมกันแบบเรียลไทม์
ที่เก็บข้อมูลคลาวด์
ฐานข้อมูลข้อมูลแบบครบวงจรของคุณเอง พร้อมไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมด ที่พร้อมใช้งานจากทุกอุปกรณ์ - ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป
การจัดการความรู้
สร้างฐานความรู้ภายในบัญชี Bitrix24 ของคุณ เพื่อแบ่งปันความรู้กับทีมของคุณ
การประชุมออนไลน์
รายงานกิจกรรม
การติดตามเวลาทำงาน
การกระจายลีดอัตโนมัติ
การแก้ไขเอกสารแบบเรียลไทม์
ยิ่งกว่า CRM เป็นเหมือนชุดการทำงานร่วมกันออนไลน์มากกว่า
การเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศของ Bitrix24 นั้น CRM ที่ใช้ปฏิบัติงานของเรา ได้รับการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Bitrix24 เพื่อให้คุณมีการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ ระบบอัตโนมัติ และแพลตฟอร์มการตลาดที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวสำหรับดำเนินธุรกิจของคุณ
แทนที่จะมีกระบวนการ กิจกรรม และโฟลว์เอกสารจำนวนมาก ซึ่งมักเกิดขึ้นแบบสุ่มและวุ่นวาย คุณจะได้รับกระบวนการเดียวที่ปรับให้คล่องตัว ซึ่งทำตั้งแต่ต้นจนจบ สำหรับราคา CRM นั้นอยู่ที่ $0 คุณจะได้รับเครื่องมือที่ช่วยให้คุณ ซึ่งเป็นผู้จัดการ เห็นภาพการขายที่ชัดเจน และเข้าถึงข้อมูลใดๆ ที่คุณอาจต้องการได้อย่างรวดเร็ว
เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำงานระยะไกล
ด้วย Bitrix24 คุณและทีมของคุณสามารถทำงานจากระยะไกลได้ โดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลของคุณ ใช้แอปมือถือของเราเพื่อทำงานทุกที่ทุกเวลา และอัปเดตกิจกรรมล่าสุดผ่านการแจ้งเตือนเสมอ รับ CRM ออนไลน์ฟรีจาก Bitrix24!
สื่อสารกับทีมขายของคุณ ผ่านแชทและการประชุมออนไลน์ (ผู้เข้าร่วมสูงสุด 48 คน)
จัดการชั่วโมงทำงาน ช่วงพัก และการลาโดยยังได้รับค่าตอบแทนแบบระยะไกล โดยใช้นาฬิกาบอกเวลาออนไลน์
ความปลอดภัยระดับองค์กร ข้อมูลลูกค้าและบริษัทของคุณทั้งหมด ล้วนมีความปลอดภัย
การผสานรวม
Bitrix24 มาพร้อมกับการผสานรวมหลากหลายที่มีอยู่ใน Bitrix24.Market คุณยังสามารถสร้างแอปของตัวเองได้ โดยใช้ REST API ของเราอีกด้วย
