MailAnyone

ขอราคาที่คุณต้องใช้เสนอลูกค้าจากซัพพลายเออร์ของคุณ — โดยไม่ต้องเพิ่มเขาเข้า CRM ของคุณ

ปัญหา ลูกค้าขอใบเสนอราคา จะตอบเขาได้คุณต้องมีราคาจากซัพพลายเออร์ก่อน — แต่ Bitrix24 ไม่ยอมให้คุณส่งอีเมลถึงซัพพลายเออร์จากในดีล ช่องผู้รับจะเสนอเฉพาะผู้ติดต่อและบริษัทที่ผูกกับเรคคอร์ดนั้นอยู่แล้ว หรือคนที่มีบัญชีผู้ใช้บนพอร์ทัลของคุณเท่านั้น การจะเขียนถึงซัพพลายเออร์รายนั้นได้ คุณต้องทำให้เขากลายเป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง คือเป็นลูกค้าใน CRM ของคุณ ซึ่งทำให้ฐานลูกค้าและรายงานของคุณเพี้ยน หรือเป็นเพื่อนร่วมงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ ซัพพลายเออร์รายเดียวก็ไม่สมเหตุสมผลแล้ว ยี่สิบรายยิ่งเป็นไปไม่ได้ สุดท้ายข้อความจึงถูกส่งออกจากกล่องจดหมายส่วนตัวแทน และอีกสามสัปดาห์ต่อมาก็ไม่มีใครหาราคาที่เคยได้รับเจอ

MailAnyone ทำอะไร แอปจะเพิ่มแท็บหนึ่งเข้าไปในเรคคอร์ด Lead และ Deal จากตรงนั้นคุณเขียนถึงที่อยู่อีเมลใดก็ได้ ใส่ Cc ได้ แนบไฟล์จากเครื่องของคุณหรือจากไฟล์ที่มีอยู่บนเรคคอร์ดนั้นก็ได้

— เทมเพลตที่กรอกตัวเองจากฟิลด์ของเรคคอร์ด ทั้งชื่อดีล ขั้นตอน มูลค่า ชื่อลูกค้า อีเมล เบอร์โทร และจากฟิลด์ที่คุณสร้างเองบนพอร์ทัล ซึ่งอ่านสดจาก CRM ของคุณโดยใช้ชื่อจริงที่คุณตั้งไว้ ฟิลด์ที่สร้างเมื่อวานใช้ได้ในวันนี้ ไม่ต้องรอให้เราอัปเดต ฟิลด์ไหนที่ยังว่าง ระบบจะทำเครื่องหมายให้คุณเห็นก่อนส่ง ไม่ใช่ปล่อยให้ซัพพลายเออร์มาเจอทีหลัง

— ทุกข้อความอยู่บนไทม์ไลน์ของเรคคอร์ดในฐานะกิจกรรมของตัวเอง เพื่อนร่วมงานที่ไม่เคยเปิดแท็บนี้เลยก็ยังเห็นเรื่องราวทั้งหมด และไฟล์จะไปอยู่ใน Bitrix24 Drive

— คำตอบกลับเข้ามาในบทสนทนาเดิม พร้อมไฟล์แนบ และผู้รับผิดชอบเรคคอร์ดจะได้รับแจ้งเตือนในแชท Bitrix24

การกำกับดูแล พูดกันตรง ๆ ผู้บริหารสามารถตั้งสำเนาลับได้ ทั้งแบบทั้งระบบ แยกตามหมวดหมู่ หรือแยกตามพนักงาน คนที่ส่งข้อความจะไม่เห็นสำเนานี้เลย ไม่ว่าจะในฟอร์มหรือหลังจากนั้น

ความปลอดภัย เนื้อความ หัวเรื่อง ที่อยู่อีเมล รหัสผ่านกล่องจดหมายของคุณ และไฟล์แนบ ถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บด้วย AES-256-GCM แอปอ่านเรคคอร์ดโดยใช้สิทธิ์ Bitrix24 ของผู้ใช้ที่ล็อกอินอยู่เอง ถ้า CRM ไม่ให้เขาเข้าถึง เราก็ไม่ให้เช่นกัน ทุกอย่างถูกบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบที่ผู้ดูแลพอร์ทัลเปิดดูได้ และเพราะจดหมายโต้ตอบอยู่บนเรคคอร์ด ไม่ได้อยู่ในกล่องจดหมายของคนคนเดียว มันจึงยังอยู่กับบริษัทเมื่อคนคนนั้นลาออก การถอนการติดตั้งแอปจะลบข้อมูลของพอร์ทัลและไฟล์ที่เก็บไว้ทั้งหมด

สิ่งที่คุณต้องมี กล่องจดหมายของคุณเอง ใช้ SMTP สำหรับส่ง และ IMAP สำหรับอ่านคำตอบ — จดหมายโต้ตอบของคุณไม่เคยวิ่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา มีปุ่มทดสอบไว้ตรวจการเชื่อมต่อตั้งแต่ตอนตั้งค่า

ราคา $15 ต่อเดือน หรือ $150 ต่อปี คิดต่อหนึ่งพอร์ทัล Bitrix24 ไม่ใช่ต่อผู้ใช้ ทุกคนในบริษัทใช้ได้ในราคาเดียวนั้น และแผนรายปีคือจ่ายเท่าสิบเดือนแต่ใช้ได้สิบสองเดือน มีให้ทดลองใช้ฟรี 7 วัน และไม่ขอข้อมูลบัตร ติดตั้ง เชื่อมต่อกล่องอีเมล แล้วเริ่มเขียนได้เลย ถ้าคุณไม่สมัครใช้งานเมื่อครบกำหนดทดลอง การส่งจะหยุดลง ส่วนประวัติ เทมเพลต และรายชื่อซัพพลายเออร์ของคุณยังอยู่ที่เดิมและยังอ่านได้ ดูรายละเอียดราคาได้ที่นี่: https://mailanyone.app/th/questions/#price

เราไม่อ่านจดหมายส่วนอื่นของคุณ เรื่องนี้ควรพูดให้ชัด เพราะแอปที่เข้าถึงกล่องจดหมายของคุณผ่าน IMAP ได้นั้น อ่านทุกอย่างในกล่องได้ แต่แอปนี้ไม่ทำ ทุกครั้งที่ตรวจหาคำตอบ แอปจะขอจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณเฉพาะส่วนหัวของข้อความ และจะดาวน์โหลดเนื้อความก็ต่อเมื่อส่วนหัวนั้นพิสูจน์ได้ว่าข้อความนั้นอยู่ในบทสนทนาที่คุณเริ่มจากเรคคอร์ด ส่วนที่เหลือทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นใบแจ้งหนี้ จดหมายภายในบริษัท หรือจดหมายส่วนตัวของคุณ แอปเก็บเพียงรหัสประจำข้อความทางเทคนิคเท่านั้น ไม่มีอย่างอื่นเลย ไม่มีผู้ส่ง ไม่มีหัวเรื่อง ไม่มีเนื้อความ ไม่มีสำเนา

ข้อจำกัด พูดตามตรง แอปไม่ได้ส่งผ่านระบบอีเมลของ Bitrix24 เอง และไม่ยุ่งกับอีเมลที่คุณคุยกับลูกค้า การจับคู่คำตอบอาศัยส่วนหัวอีเมลมาตรฐาน ซัพพลายเออร์ที่เขียนข้อความขึ้นใหม่ทั้งฉบับแทนที่จะกดตอบกลับ จะถูกผูกกับเรคคอร์ดแต่ติดธงไว้ให้คุณตรวจ ไม่ถูกรับเข้าอย่างเงียบ ๆ อินเทอร์เฟซมีให้ใช้ 17 ภาษา รวมภาษาอาหรับที่จัดเรียงจากขวาไปซ้าย