เส้นเวลาเดียวที่ครอบคลุมทุกกิจกรรม CRM – แบบฟอร์มรายการ CRM ใหม่ใน Bitrix24

โปรดทราบว่าบทความที่กล่าวถึงในที่นี้เป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด

การสลับแท็บไปมาเพื่อติดตามปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและความคืบหน้าของข้อตกลง อาจทำให้ทีมทำงานช้าลงและพลาดรายละเอียดต่างๆ ก็เป็นได้

รูปแบบฟอร์มรายการ CRM ใหม่ใน Bitrix24 จะรวบรวมการโทร อีเมล แชท และเอกสารต่างๆ ไว้ในเส้นเวลาเดียว จากฟอร์มดีล ทีมสามารถตรวจสอบประวัติกิจกรรม กำหนดการประชุม วางแผนงาน และรับชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ ให้ยุ่งยาก

อินเทอร์เฟซใหม่นี้ช่วยเพิ่มความเร็วในการขาย จัดระเบียบการบัญชี และประหยัดเวลาได้ดี นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะทางธุรกิจของคุณ อีกทั้งยังมีรูปแบบการจัดวางตามบทบาทที่ช่วยให้สมาชิกในทีมแต่ละคนเห็นเฉพาะสิ่งที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ศูนย์บริการลูกค้าจะได้รับข้อมูลติดต่อทันที ในขณะที่พนักงานขายจะมุ่งเน้นไปที่รายละเอียดของดีล ช่วยให้ทุกคนทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ใช่ทำงานหนักขึ้น

ประโยชน์หลักของแบบฟอร์มรายการ CRM ใหม่:

• มีเส้นเวลาส่วนกลางสำหรับการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งหมด
• การกำหนดตารางเวลาและการวางแผนกิจกรรมโดยตรง
• การรับชำระเงินแบบเรียลไทม์
• เค้าโครงที่ปรับแต่งได้ เพื่อให้เหมาะสมกับบทบาทต่างๆ
• การทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงานของทีมที่ดีขึ้น

ลองใช้แบบฟอร์มรายการ CRM ใหม่ได้เลยวันนี้ และสัมผัสประสบการณ์ความง่ายดายในการทำให้เวิร์กโฟลว์ CRM ที่เป็นไปโดยอัตโนมัติ และมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น